Algemene voorwaarden

1. Definities

• Bewonerij / Wij — het platform geleverd door KlikGericht.
• Gebouw / Klant — een woonbestuur of vereniging die Bewonerij afneemt.
• Bewoner / Gebruiker — een individu dat lid is van een Gebouw en het platform gebruikt.

2. Aanvaarding

Door Bewonerij te gebruiken accepteer je deze voorwaarden. Het Gebouw heeft namens zijn bewoners een overeenkomst met KlikGericht.

3. Diensten

Bewonerij biedt een SaaS-platform voor woonbesturen, met onder andere: gebouwsite, wasrooster, declaraties, mededelingen, voorraad-aanvragen.

Bewonerij is geen geldverwerker. Declaraties op het platform zijn registratie en tracking — uitbetalingen lopen via de bank van het Gebouw.

4. Tarieven en betaling

De kosten staan in de offerte aan het Gebouw. Tenzij anders afgesproken: maandelijks vooraf gefactureerd, betaling binnen 14 dagen.

[Concrete pricing — base + per-bewoner — wordt later in deze voorwaarden opgenomen of via een aparte tarievenlijst.]

5. Looptijd en beëindiging

De overeenkomst loopt voor onbepaalde tijd, maandelijks opzegbaar met een opzegtermijn van één maand. Beide partijen kunnen direct opzeggen bij ernstige tekortkomingen.

Bij beëindiging krijgt het Gebouw de mogelijkheid om data te exporteren binnen 30 dagen. Daarna verwijderen we alle gegevens, behoudens wat we wettelijk moeten bewaren.

6. Aansprakelijkheid

Wij doen ons uiterste best om Bewonerij betrouwbaar te leveren, maar geven geen garanties op ononderbroken beschikbaarheid. Onze aansprakelijkheid voor schade is beperkt tot het bedrag dat de klant in de afgelopen 12 maanden aan ons heeft betaald.

We zijn niet aansprakelijk voor handelingen van het Bestuur of andere bewoners op het platform — dat is het Gebouw zelf verantwoordelijk voor.

7. Intellectueel eigendom

Het platform, de code, het ontwerp en de naam Bewonerij zijn eigendom van KlikGericht. Het Gebouw en bewoners krijgen een gebruikslicentie voor de duur van de overeenkomst.

Content die door bewoners op het platform wordt geplaatst (mededelingen, declaraties, etc.) blijft eigendom van het Gebouw en de individuele bewoners.

8. Klachten

Klachten kunnen gemeld worden via hallo@bewonerij.nl. We reageren binnen 14 dagen.

9. Geschillen

Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Rotterdam.